A háziorvos piaca és vevői
A piac és szereplői
Konkurencia
Szokatlanul hangzik, ha piacról beszélünk a háziorvosok, az egészségügy vonatkozásában, de meg kell tennünk.
A 21. század Magyarországon is piaci helyzetet teremtett az egészségügyben – természetesen a szakterületre jellemző, sajátos piacot.
Kik a piac szereplői a háziorvos szempontjából?
• A páciensek
• A beteg hozzátartozói
• Az „alvó páciensek”, akiknek a kártyájuk ott van, de nem jelentkeznek
• Az önkormányzat (hiszen az orvosnak el kell adnia magát ahhoz, hogy állásba kerüljön, vállalkozói szerződést köthessen vagy azon számára pozitív módosításokat tudjon elérni)
A háziorvos számára az elsődleges piacot legfőbb „vevője”, az egészségét megőrizni kívánó, illetve a beteg ember jelenti, aki igénybe veszi a szolgáltatást. Itt sajátos piaci szereplőről van szó, jellemzően hozzátartozók, rokonok is csatlakoznak, s ez a piaci kör szélesedését, egy „közvetett vevőkört” jelent (különösen faluhelyen, ahol egy háziorvos dolgozik).
A „vevők” sajátos körét alkotják azok az emberek, akik – papíron – az adott háziorvoshoz tartoznak, de nem járnak oda, nem veszik igénybe a szolgáltatást, nincs kapcsolatuk vele. Ez a kör sok esetben azokat jelenti, akik a „konkurenciánál”, valamely magánklinikánál vagy speciális egészségügyi szolgáltatónál veszik igénybe a szolgáltatásokat.
A piaci környezet meghatározó tényezői még:
• a versenytárs – ez lehet másik, döntően területi ellátási kötelezettség nélküli – háziorvos, vagy éppen alternatív gyógyító, illetve esetenként a patikus is,
• a szabályozórendszer,
• a „társadalmi megítélés”.
