Minél pontosabb ismeretek szerzése
A vevőkör/betegkör szegmentálása
Betegnyilvántartás

Minél pontosabb ismeretek szerzéseA vevőkör/betegkör szegmentálásaBetegnyilvántartás2010. április 21. 10:48
Jól látható, hogy a háziorvosok nem homogén piacon működnek. A betegkör összetétele mind objektív (életkor, végzettség, családi helyzet, jövedelem stb.), mind szubjektív szempontokból (felelősségtudat, öngondoskodás, együttműködési készség, stb.) igen eltérő, heterogén.
![]()
Az orvos számára – a megfelelő betegelégedettség elérése, illetve saját munkája javítása érdekében – fontos a betegkör minél pontosabb ismerete, és nemcsak a betegségek alapján. Marketingszempontból javasolt a betegnyilvántartás kiegészítése szubjektív, személyes információkkal.
cimkékOlvasói vélemény: 0,0 / 10
Értékelés:
Ha hozzá kíván szólni, jelentkezzen be!
|
Legolvasottabb Legtöbb hozzászólás Jogszabályfigyelő![]()
Fogfájásom ellenére pár hete nem láttak el a Központi Stomatológiai Intézet Ambulanciáján úgy, hogy rendelési időben mentem és minden hónapban fizetem a tb-t. Süvít a szél a völgy felett. A mocskos terv, ím füstbe ment... Giulio hűséges betegei egy emberként átjelentkeztek az orvos által jelenleg helyettesként ellátott cserépváraljai praxisba. A folyamat tegnap informatikai szinten is megvalósult. Alkohol, drog, szex, párkapcsolat. Suli, sport, szabadidő, szórakozás. Függőség, betegség, tabu. Minden, ami foglalkoztatja és meghatározza az y generációt. Előadásom után prof. dr. Merkely Béla, a kardiológiai társaság elnöke azt a kérdést tette fel, amit ilyenkor szoktam kapni: mit kezdjen az internet térnyerésével egy olyan idősebb orvos, akinek nincs ideje egész nap az internet előtt ülni. A kérdés lehetőséget adott arra, hogy három tévhitet is eloszlassak... |
|||