Vezérelv: „Tanulni a legjobbtól.”
Benchmarking
Optimalizálás, realizálás, költséghatékonyság
2010. április 21. 10:59
A benchmarking egy állandó folyamat a legjobb nemzetközi gyakorlat felkutatására és megismerésére, valamint a saját szervezetünkbe való beillesztésre.
Ezzel a szervezet jobban hasznosítja lehetőségeit és képességeit, nő a teljesítmény. A benchmarking feltételezi a szervezet tanulási és így önfejlesztő képességét. Lényege: egy-egy kiválasztott részfolyamat (pl: raktározás) megtanulása, átvétele a területen lévő legjobb gyakorlat meghonosításával. Általában nem a versenyterületre vonatkozik.
Előnyök: az átvevő cég számára az adott részfolyamat optimalizálása, racionalizálása, ez költséghatékonyabb működést tesz lehetővé.
Az átadó cég számára az előny elsősorban presztízsnövekedésben jelentkezik.
Külföldi tapasztalatok átvétele az egészségügyben megszokott, jól bevált forma.
Mind a betegelégedettségre törekvés, mind a tudatos marketing azzal az eredménnyel jár, hogy a háziorvos helyzete stabilabb, munkakörülményei nyugodtabbak és elismertsége magasabb lesz.
Előnyök: az átvevő cég számára az adott részfolyamat optimalizálása, racionalizálása, ez költséghatékonyabb működést tesz lehetővé.
Az átadó cég számára az előny elsősorban presztízsnövekedésben jelentkezik.
Külföldi tapasztalatok átvétele az egészségügyben megszokott, jól bevált forma.
Mind a betegelégedettségre törekvés, mind a tudatos marketing azzal az eredménnyel jár, hogy a háziorvos helyzete stabilabb, munkakörülményei nyugodtabbak és elismertsége magasabb lesz.
