Néma eladó
Fizikai körülmények
Funkcionális és esztétikai design
2010. április 20. 23:17
A tárgyi elemek, a rendelő kialakítása, a külső és a belső környezet önmagában is kommunikál, és alapvető marketingfunkciókkal bír.
Néma eladó
Ami kívül van, az belül is – ezt sugallja. A háziorvos rendelője legyen egyszerűen berendezett, tiszta, áttekinthető, de barátságos. Óvakodni kell például a betegségeket bemutató „elrettentő” képektől, sokkoló kiadványoktól.
Funkcionális és esztétikai designt biztosít
A kettő összhangjának megteremtése célszerű, de nem mindig sikerül, ez a rendelőben megfelelő széket, fogast, esetleg asztalokat jelent.
A minőségpolitika része, azt üzeni: megvizsgáltuk, mit várnak tőlünk, és igyekszünk teljesíteni vevőink óhaját. Például: mennyire szeparálható 1-1 beteggel a foglalkozás, az intimitás hogyan biztosítható.
Szocializáló szerepet tölt be
Bizonyos magatartásformákat elvár vagy elutasít (igényes, tiszta környezetben kevésbé szemetelünk).
Ami kívül van, az belül is – ezt sugallja. A háziorvos rendelője legyen egyszerűen berendezett, tiszta, áttekinthető, de barátságos. Óvakodni kell például a betegségeket bemutató „elrettentő” képektől, sokkoló kiadványoktól.
Funkcionális és esztétikai designt biztosít
A kettő összhangjának megteremtése célszerű, de nem mindig sikerül, ez a rendelőben megfelelő széket, fogast, esetleg asztalokat jelent.
A minőségpolitika része, azt üzeni: megvizsgáltuk, mit várnak tőlünk, és igyekszünk teljesíteni vevőink óhaját. Például: mennyire szeparálható 1-1 beteggel a foglalkozás, az intimitás hogyan biztosítható.
Szocializáló szerepet tölt be
Bizonyos magatartásformákat elvár vagy elutasít (igényes, tiszta környezetben kevésbé szemetelünk).
